Diritto di recesso

Reclami e rimborsi.
Per tutti i reclami e/o richieste di rimborso, si farà riferimento alla prova d'acquisto e/o ricevuta in Vostro possesso. Le segnalazioni possono essere presentate tramite telefono o e-mail. Diritto di Recesso. Ai sensi del D.L. di riferimento n° 206/2005 il cliente (consumatore privato) ha diritto di recedere dal contratto stipulato a distanza, per qualsiasi ragione entro 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento della merce, tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo del Fornitore. Tale comunicazione deve contenere i dati necessari ad individuare l'ordine effettuato, la motivazione nonché la volontà di rinunciare all'acquisto e il bene o i beni per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del relativo documento. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Il rimborso da parte nostra verrà effettuato non oltre i 30 giorni dalla ricezione della merce, esclusivamente tramite storno Paypal o bonifico bancario su un conto corrente di preferenza indicato dal cliente. In ogni caso il diritto di recesso è applicabile solo alle persone fisiche che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale e o professionale eventualmente svolta. L'eventuale cambio della merce verrà effettuato nei limiti della disponibilità del prodotto. Nel caso di accertata indisponibilità della merce da cambiare, ci riserviamo la possibilità di restituire al cliente l’importo saldato per l’acquisto della merce. In tutti casi per esercitare il diritto di recesso la merce deve risultare integra e non deve essere stata in alcun modo usata e che i pneumatici non devono essere stati in ogni caso montati. Se la merce che Vi è stata consegnata corrisponde a quello che avete ordinato, ma volete esercitare egualmente il Vostro diritto di recesso ai sensi di legge, avete la possibilità di rispedire i prodotti nel loro imballo originale o comunque correttamente imballati entro 14 giorni lavorativi dalla data della loro consegna. Resta inteso che la merce deve risultare integra e non deve essere stata in alcun modo usata e che i pneumatici non devono essere stati in ogni caso montati. In questo caso rimarranno a Vostro carico le spese di spedizione e sarete responsabili della corretta spedizione dei prodotti restituiti. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso quando: a) sia eseguita una fornitura di beni confezionati su misura, personalizzati o che, per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; b) il cui mancato ritiro della merce ordinata sia imputabile all'assenza del cliente dal luogo di consegna o comunque al suo ritardo o alla sua negligenza.